1. Introducción
Orange Digital S.A.S. utiliza cookies y tecnologías similares en sus sitios web, plataformas digitales, portales de soporte, aplicaciones y servicios relacionados.
Esta Política de Cookies tiene como finalidad informar al usuario sobre qué son las cookies, qué tipos de cookies pueden utilizarse, para qué se emplean y cómo pueden gestionarse desde el navegador o dispositivo.
Marco de privacidad: cuando el uso de cookies implique tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y las políticas de privacidad y tratamiento de datos personales publicadas por Orange Digital.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web o utiliza una plataforma digital.
Estos archivos permiten recordar información sobre la navegación, mantener sesiones activas, aplicar controles de seguridad, recordar preferencias, medir el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
3. Tipos de cookies que podemos utilizar
4. Cookies que pueden utilizar nuestros sitios
Dependiendo del sitio, plataforma, servicio o configuración técnica, Orange Digital podrá utilizar cookies propias o de terceros. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio y otras pueden depender de herramientas de analítica, marketing, soporte o autenticación.
| Cookie o tecnología | Finalidad | Tipo |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Identificar una sesión única del usuario dentro del sitio o plataforma. | Necesaria / sesión |
| wordpress_test_cookie | Verificar si el navegador acepta cookies para el correcto funcionamiento de WordPress. | Necesaria |
| wordpress_logged_in_{hash} | Gestionar autenticación de usuarios que han iniciado sesión. | Autenticación |
| wp-settings-[UID] | Recordar preferencias de interfaz o configuración de usuarios autenticados. | Funcional |
| Cookies de seguridad CDN | Aplicar controles de seguridad, protección de tráfico, mitigación de abuso o gestión de sesiones. | Seguridad |
| Cookies analíticas | Medir tráfico, páginas visitadas, comportamiento agregado y rendimiento del sitio. | Analítica |
Nota: los nombres exactos de las cookies pueden cambiar según actualizaciones de WordPress, plugins, herramientas de seguridad, proveedores cloud, sistemas de soporte o servicios integrados.
5. Herramientas y servicios de terceros
Los sitios y plataformas de Orange Digital pueden utilizar servicios tecnológicos de terceros que instalen o gestionen cookies propias de dichos proveedores.
Cada proveedor externo podrá contar con sus propias políticas de privacidad, cookies, retención, seguridad y tratamiento de información.
6. Cookies, datos personales y privacidad
Algunas cookies pueden recopilar o asociarse con información técnica como dirección IP, identificadores de sesión, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha, hora, interacciones y preferencias de navegación.
Cuando dicha información permita identificar o hacer identificable a una persona natural, será tratada como dato personal conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
Orange Digital no vende datos personales. La información obtenida mediante cookies se utiliza para operar los sitios, mejorar la experiencia, proteger las plataformas, medir el rendimiento y atender finalidades legítimas relacionadas con nuestros servicios.
7. Gestión y eliminación de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. También puede configurar alertas para ser informado cuando un sitio intente instalar cookies.
La desactivación de algunas cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio, impedir el inicio de sesión, limitar funcionalidades o reducir la calidad de la experiencia.
8. Cambios en esta política
Orange Digital podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, operativos, comerciales o de seguridad.
Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de vigencia correspondiente.
Políticas relacionadas
Esta política se complementa con otros documentos institucionales publicados por Orange Digital.
Contacto
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